De FinGuard® Servicedesk is beschikbaar voor de volgende partijen die gebruik maken van de FinGuard® oplossing:
- wettelijk vertegenwoordigers en budgetbeheerders;
- curatoren en insolventiemedewerkers;
- vereffenaars.
De FinGuard® Servicedesk bestaat uit een Kennisbank en Support Service. De optie ‘Wachtwoord vergeten’ werkt alleen indien u eerder al uw toegang heeft geactiveerd. Mocht u problemen hebben met inloggen en/of ‘Wachtwoord vergeten’ werkt niet, stuurt u dan svp een email naar info@finguard.eu dan helpen wij u om toegang te krijgen tot onze Service-desk.
Bent u een wettelijk vertegenwoordiger of budgetbeheerder of curator of insolventiemedewerker of vereffenaar én maakt u gebruik van de FinGuard® oplossing, stel dan uw vragen bij onze Servicedesk of neem een kijkje in de kennisbank.
Bent u rekeninghouder en heeft u een vraag of opmerking, neem dan contact op met uw wettelijk vertegenwoordiger of uw budgetbeheerder.
Indien u een vraag of verzoek heeft en u heeft geen uitnodiging ontvangen voor onze ServiceDesk, stelt u uw vraag dan aan ons via info@finguard.eu